21 世纪以来,经济全球化不断推进,社会经济快速发展使得企业所面临的竞争日趋激烈,作为企业经营和发展等重大事务的决策者,企业领导者扮演着越来越重要的角色,并且对其领导行为提出更高的要求。
经济、政治、企业、组织的快速发展,要求领导者从道德角度引领企业发展,因此,对于领导者的关注焦点不再是个人魅力、行事风格和个人形象,而是领导者的道德修养。
很多学习管理学的朋友应该了解过愿景型领导、服务型领导、变革型领导等领导方式。而在近年来,受积极组织学说影响,对组织领导伦理和道德基础的理论讨论汇聚成提取了各种积极领导方式精髓,出现了“真实型领导”(Authentic leadership)的概念。
此后,真实型领导成为全球领导研究领域的热点之一,而国内对此领导方式的研究还处于起步阶段。本文结合国内外真实型领导的研究成果,把握国外真实型领导研究的最新趋势,为国内的管理者提供管理理论依据。 什么是真实型领导? 真实型领导被认为是一种积极的领导方式,如魅力型领导、变革型领导和道德型领导等的“根构念”,被认为是对永恒的、真正的、基本的领导属性和过程的回归。 学者们对真实型领导的概念主要分为两种观点,分别是“特质/行为观”和“过程观”。前者的研究侧重于“真实型领导者”(Authentic Leader)、后者的研究则侧重于“真实型领导”(Authentic Leadership)。本文主要依据后者展开阐述。 后者更注重强调领导者的风格,即在实现领导的过程中表现出来的具体行为。这类的领导者善于将自己积极的心理与环境相结合,在促进自己强烈的行为和意识的同时,刺激下属更强烈的积极行为和自我意识,从而促进双方整体的发展。 学者Walumbwa将真实型领导定义为利用积极心理和积极道德氛围以促进领导者更大的自我意识、内在道德观点、信息平衡加工和关系透明,领导者与下属一道促进积极自我开发的领导者行为模式。 它会带来什么样的结果?
- 个体分析层面 -
研究表明,真实型领导与领导者自己的心理幸福感和自尊、个人化体谅、理想化影响和鼓舞式激励等正相关,以及能够增加下属的组织公民行为、组织承诺和对主管满意度、额外努力、工作满意度和绩效、心理健康、工作投入、建言行为和单位护理质量感知、道德行为和亲社会行为、创造力等直接和间接的正面影响。 同时个体分析层面的实证研究也表明,真实型领导能够减少工作场所倦怠、组织偏差等直接和间接的负面影响。
- 群体分析层面 -
在把个体层面的真实型领导加总到群体层面以后,真实型领导能够增加群体层面的群体公民行为和群体绩效、团队合作行为和团队生产率、团队效能感、对主管满意度和团队有效性等积极影响。
- 组织分析层面 -
Henderson 和Hoy(1983)在把个体层面的数据加总到学校组织层面以后,发现教师的校长真实感知与组织描述问卷的两个分量表:活力(教师在完成任务和满足个人需要后的满意度感知)和推动(教师对校长通过个人榜样激励努力的感知)积极相关。 Hmieleski等(2012)实证研究发现,新创业公司高层管理团队共享的真实型领导通过高管团队的积极情感氛围对公司绩效产生间接影响。 建议 01 以下属为导向,努力提升领导效能和员工工作绩效 领导者的下属导向体现在帮助支持下属、充分信任下属、关心下属;其次,领导者应当适当放权,充分信任下属,给予其空间进而促进其发展;最后,领导者及组织应当加强组织的内部培训,为员工提供学习机会,增强其工作能力。通过提升领导者对于员工的关心关注,提升领导者效能,以此促进员工工作绩效提升。 02 实现群体监督,提升领导者道德修养,强化制度约束 领导者的内化道德观体现在为人正直、有原则和表里如一,为了促进领导者内化道德观的形成,一方面需要领导者加强自身的道德修养,提升对个人的要求,另一方面更需要营造群体监督的氛围,组织内打破等级观念,上下级之间相互监督,完善员工反映渠道,增强企业的活力的同时,提高对领导者道德素质的要求。 03 积极拓展渠道,构建顺畅的信息和情感交流平台 领导者的平衡信息处理在于领导者能够听取不同的意见、综合分析各项数据以及乐于坦率分享,基于此加强企业内部的沟通显得十分重要。领导者在做决策时能够适当接受采纳下属的意见,而下属也应该积极及时为直接领导者献计献策,组织上需要构建能够快速有效进行信息交流的平台,及时收集和发布相关信息,开通领导者与下属之间的沟通渠道,使得领导者充分了解下属的相关信息及观点,促进上下级关系, 提升员工工作热情。 04 领导以身作则,努力营造信任组织氛围,构建良好的人际关系 首先,在传达信息和下达命令时,注意表达自己内心 的真实想法,明确下达任务的具体目的;其次,领导者更应当勇于承认错误并承担责任,提升下属对于领导者的信任,组织内充分信任能够增强组织凝聚力提升工作绩效.